Корпорация Samsung заявила о том, что не будет осуществлять слежку за пользователями посредством своих телевизоров. Данное заявление, по сообщению издания PCMag, было сделано после серьёзных обвинений.
В декабре Кен Пакстон, генеральный прокурор штата Техас в США, инициировал судебное разбирательство против Samsung, обвиняя компанию в чрезмерном сборе данных о пользователях. В ответ на это обвинение в Samsung признали наличие ошибок в своей предыдущей политике и выразили готовность пересмотреть подходы к сбору данных клиентов, а также обновить лицензионное соглашение.
Конец 2025 года стал временем, когда Пакстоном были выявлены случаи шпионажа через технику Samsung. Ими была выявлена автоматическая система распознавания контента (ACR), которая использовала информацию, отображаемую на экранах телевизоров корейского бренда, для показа таргетированной рекламы.
Кен Пакстон также подчеркнул сложность пользовательского соглашения от Samsung, отметив, что оно представлено в таком формате, который потребителю трудно понять.
Представители офиса генерального прокурора отметили, что потребители зачастую соглашаются с условиями автоматически, просто для завершения установки. Руководство Samsung признало ошибочность своих действий и пообещало пересмотреть соглашение с пользователями.
Журналисты из PCMag предполагают, что действия Кена Пакстона могут стать поводом для производителей телевизоров тщательнее подходить к сбору пользовательских данных.
Кроме того, специалисты из Counterpoint Research сообщили о потере Samsung статуса ведущего производителя телевизоров в мире, уступив это звание китайской компании TCL.